KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
İşbu aydınlatma metni, beyaz eşya tamir ve teknik servis hizmetleri kapsamında müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.
Tarafımıza ilettiğiniz ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi ve cihaz bilgileri gibi kişisel verileriniz; servis hizmetlerinin yürütülmesi, arıza tespiti, bakım ve onarım işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; yetkili servis personeli, iş ortakları ve yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir. Verileriniz, KVKK’nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınarak korunmakta ve yetkisiz erişimlere karşı muhafaza edilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verileriniz, hizmet süresince ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmekte, süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Tarafımıza başvurarak veri işleme süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
